폰테크 내구제 대면과 비대면, 두 가지 옵션을 비교해보겠습니다. 대면 매장에 방문하여 기계를 고객님이 직접 개통하여 진행하는 방식이며, 비대면은 온라인을 통해 신청 및 진행하는 방식입니다. 각각의 방식에는 장단이 있으며, 상황에 맞게 선택할 필요가 있습니다. 아래 글에서 자세하게 알아봅시다.
폰테크 내구제 (대면 / 비대면)
1. 대면 폰테크
대면 진행 방식은 고객님이 원하시는 시간과 맞춰진 장소에서 배정된 직원과 함께 동행하여 매장에 방문하여 핸드폰 개통 후 즉시 매입하는 방식입니다.
장점
- 현장에서 즉시 현금과 유심을 받을 수 있다.
- 필요서류 없이 간편하게 진행 가능
- 빠른 진행이 가능하다.
단점
- 이동시간이 소요된다.
- 모르는 사람과 같이 이동을 해야한다는 불안감이 생길 수 있다.
- COVID-19와 같은 전염병 상황에서는 대면 방식의 이용이 어려울 수 있다.
2. 비대면 폰테크
직원과 직접 만나지 않고 온라인이나 핸드폰 문자로 고객님 대리서명 및 계약서를 작성하여 개통해주고 끝난 다음 입금을 받는 방식을 의미합니다.
장점
- 언제 어디서나 온라인이나 문자로 신청할 수 있다.
- 시간을 절약 할 수 있다.
- 문서 작업이나 서류 제출을 온라인이나 문자로 간편하게 할 수 있다.
단점
- 요금제가 부담스러울 수 있다.
- 금액을 바로 받을 수 없고 대면 보다는 늦게 지급된다.
- 온라인 시스템 접속이나 인증 과정에서 문제가 발생할 수 있다.